Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Egeeiro, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service DigiCard PRO.

En utilisant notre service, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations auprès de nos utilisateurs :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, fonction, et autres informations que vous choisissez d'inclure sur votre carte de visite digitale.
• Informations de paiement : Lorsque vous souscrivez à un abonnement, nous collectons les informations nécessaires au traitement du paiement (ces informations sont traitées par nos prestataires de paiement sécurisés).
• Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous utilisez notre service, y compris les statistiques de consultation de votre carte de visite digitale.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, système d'exploitation, et autres informations techniques.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, maintenir et améliorer notre service
• Créer et gérer votre carte de visite digitale
• Traiter vos paiements et gérer votre abonnement
• Vous envoyer des informations relatives à votre compte et à votre abonnement
• Vous fournir une assistance client
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Analyser l'utilisation de notre service pour l'améliorer
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Prestataires de services : Nous travaillons avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir et à améliorer notre service (hébergement, traitement des paiements, analyse, etc.).
• Partenaires commerciaux : Avec votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides.
• Protection des droits : Nous pouvons divulguer vos informations pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir notre service et atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

7. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données (dans certaines circonstances)
• Droit à la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la fin de cette politique.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web, analyser notre trafic et personnaliser notre contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies au niveau de votre navigateur.

9. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois différentes en matière de protection des données. Lorsque nous transférons vos données en dehors de votre pays de résidence, nous prenons des mesures appropriées pour assurer la protection de vos données.

10. Protection des mineurs

Notre service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

12. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par WhatsApp au +242 056 56 61 40 ou par email à l'adresse que nous vous communiquerons.